#ichwillfair: Nachhaltigkeit auf Instagram

Starke Botschaften für junge Leute

Die von der GIZ im Auftrag des Bundesentwicklungsministeriums (BMZ) ins Leben gerufene Marke #ichwillfair richtet sich an Verbraucher:innen und informiert als crossmediale Kampagne im lockerem Stil über Themen rund um fairen Handel, globale Lieferketten und gelebte Nachhaltigkeit. Ziel ist es, eine junge Zielgruppe zu einem veränderten und vor allem nachhaltigen Verhalten anzuregen. Kern von #ichwillfair ist der gleichnamige Instagram-Kanal. Niederschwellig wird die Zielgruppe hier sensibilisiert, baut Nachhaltigkeitswissen auf und erhält konkrete Anregungen für den Alltag.

Im Vorfeld des Projekts zeigte sich schnell: It’s a match! Nicht nur in der Zusammenarbeit mit der GIZ, sondern auch in Kooperation mit unserem Partner Cosmonauts & Kings. Anfang 2022 übernahmen wir als Lead-Agentur die Koordinierung und Leitung des Instagram-Kanals von #ichwillfair. Gemeinsam setzten wir eine Kommunikationsstrategie um, die datenbasiert und trendorientiert neue Nutzungsgruppen erschließt, für Follower-Wachstum sorgt und die Community nachhaltig an den Kanal bindet. Schlüssel für den Erfolg: Gut geölte und pragmatische Abstimmungswege und vor allem die gemeinsame Vision: Verbraucher:innen durch moderne und unterhaltsame Kommunikation für einen nachhaltigen Lebensstil zu begeistern!

Von Interessent:innen zu Fans

Im Zentrum der Kampagne stand eine Funnel-Strategie und ein smartes Targeting-Konzept. Unsere Spezialist:innen für Kampagnenführung und Social Media entwickelten gemeinsam mit Cosmonauts & Kings für definierte Interessensgruppen passende Content-Strecken und spitzten die einzelnen Assets gezielt auf Engagement-Stufen zu. Innerhalb des Targeting-Konzepts definierte das Team Zielgruppen anhand von Interessen und soziodemografischer Merkmale. Sobald Nutzende mit einem Beitrag interagierten, also Interesse am am Thema Nachhaltigkeit zeigten, spielten wir ihnen automatisiert weitere Inhalte der Themenstrecke aus. 

So stärkten wir die Wahrnehmung von #ichwillfair und konnten interessierte Personen peu à peu zu echten Fans entwickeln, die Community vergrößern und die Zahl der Interaktionen signifikant steigern. 

Datengetrieben zum Erfolg

Integraler Bestandteil der Kampagne war zudem der Einsatz von Analytics-Tools und der Aufbau von detaillierten Reportings. Das stete Monitoring schuf die Grundlage für eine datenbasierte und schnelle Anpassung der Kampagne an neue Erkenntnisse. So konnten wir die Entwicklung unserer Zielgruppen und Follower:innen genau analysieren. Außerdem untersuchten wir so auch die Performance des Contents anhand individueller Daten, verglichen sie mit vergangenen Inhalten und optimierten sie auf Basis konkreter Punkte. Es wurde so zum Beispiel klar, dass Sharepics besser performten als Videos oder dass die Community Informationen zu Gesetzesvorhaben schätzt. 

Mit A/B-Tests analysieren wir darüber hinaus, welche Form der Ansprache oder Grafik bei den Instagram-Nutzer:innen optimal ankommt. Durch die fortlaufende Optimierung und regelmäßige Strategie-Reviews konnten wir die Performance der einzelnen Assets über die Projektlaufzeit hinweg signifikant verbessern.

Adaptives Social Listening

Wer junge, trendfokussierte Menschen erreichen möchte, muss virale Hypes schnell adaptieren. Aus diesem Grund war Social Listening ein integraler Bestandteil des Projekts, über den wir in Echtzeit Einblicke in stattfindende Diskurse erhalten konnten. Das Screening eröffnete uns zudem die Option, schnell auf tagesaktuelle Memes und Gesprächsthemen zu reagieren und mit den Botschaften von #ichwillfair zu verbinden. So ermöglichen wir nachhaltige Kommunikation in Echtzeit und nutzen die bestehende mediale Aufmerksamkeit effizient für die Stärkung von #ichwillfair.